‌محضر اجتماع مراقبة الجودة: تعزيز معايير الإنتاج والتزامات التسليم لمنتجات كربيد السيليكون المعاد تبلوره

‌تاريخ:‌2025.03.17

‌الحضور:مديري الإنتاج، فريق ضمان الجودة، منسقي سلسلة التوريد، متخصصو البحث والتطوير، مندوبي المبيعات

‌موضوعي:‌
لتعزيز تدابير مراقبة الجودة الصارمة، وتحسين جدول الإنتاج، وضمان التسليم في الوقت المحدد لمنتجات كربيد السيليكون المعاد تبلورها عالية الجودة لتلبية توقعات العملاء المتطورة.

‌1. التأكيد على معايير الجودة الخالية من أي مساومة‌
بدأ الاجتماع بقرار إجماعي لإعطاء الأولوية كربيد السيليكونجودة المنتج حجر الأساس للتميز التشغيلي. وشملت القرارات الرئيسية ما يلي:

• فحص المواد الخام:‌تطبيق اختبارات مطيافية متقدمة وحيود الأشعة السينية (حيود الأشعة السينية) على جميع مساحيق كربيد السيليكون الواردة للتحقق من نقائها (99.5%) وامتثالها لتوزيع حجم الجسيمات. سيخضع الموردون الذين يفشلون في ثلاث دفعات متتالية لعمليات تدقيق إعادة تأهيل.

• تحسين معلمات العملية:سيقوم فريق البحث والتطوير بإعادة معايرة درجات حرارة التلبيد (نطاق 1800-2200 درجة مئوية) وضوابط الضغط في غضون 72 ساعة لتقليل تكوين المسام الدقيقة، مما يضمنكربيد السيليكونتصل كثافة المنتجات النظرية إلى ≥98%.

• بروتوكولات الاختبار غير المدمر (الفحص غير المدمر):‌تقديم اختبار الموجات فوق الصوتية والمسح المقطعي الصناعي لـ 100٪ من المنتجات النهائية كربيد السيليكونمنتجات للكشف عن العيوب تحت السطح، مع عزل الوحدات المعيبة لتحليل السبب الجذري.

سيتم إنشاء منتدى شهري لتقييم معايير الجودة لمراجعة مقاييس الامتثال لمعيار ايزو 9001: 2015 ومعالجة حالات عدم المطابقة في غضون 24 ساعة.

‌2. جدولة الإنتاج الذكية لتحقيق مخرجات تعتمد على الطلب‌

ولحل مشكلة الاختناقات في الطلبات ذات الحجم الكبير، اقترح فريق الإنتاج ما يلي:

• ‌نمذجة السعة الديناميكية:‌ دمج بيانات نظام تخطيط موارد المؤسسات مع توفر الفرن في الوقت الفعلي لتخصيص 70% من السعة للطلبات المضمونة و30% لإنتاج الدفعات المرنة، مما يقلل من وقت الفرن الخامل بنسبة 18%.

• تنسيق المناوبات المتقاطعة:‌ تنفيذ نوبات عمل متداخلة مدتها 10 ساعات خلال ذروة الطلب (الربع الثالث والربع الرابع) للحفاظ على استمرارية التشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بدعم من خوارزميات الصيانة التنبؤية لتقليل وقت التوقف غير المخطط له.

• ‌استراتيجية المخزون الاحتياطي:‌ الحفاظ على مخزون أمان لمدة 15 يومًا من المنتجات شبه المصنعةكربيد السيليكونفراغات للطلبات العاجلة، مما يقلل أوقات التنفيذ من 28 إلى 12 يومًا للعملاء ذوي الأولوية.

وسوف تقوم فرق المبيعات والإنتاج بشكل مشترك بوضع اللمسات الأخيرة على توقعات متجددة مدتها 90 يومًا بحلول الخامس والعشرين من كل شهر، مع تعديل أوقات تسليم المواد الخام (45-60 يومًا لقوالب الجرافيت الممتازة).

‌3. إطار ضمان التسليم المُركّز على العميل‌
وللحفاظ على الالتزامات التعاقدية وسمعة العلامة التجارية، حددت مجموعة سلسلة التوريد ما يلي:

• ‌الشراكات اللوجستية:تأهيل شركتي شحن إضافيتين متخصصتين في شحنات السيراميك الهشة، مع ضرورة استخدام حاويات يتم التحكم في مناخها وتتبعها بواسطة نظام تحديد المواقع العالمي (نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)) للطلبات الخارجية.

• ‌بروتوكول الاتصال الاستباقي:تنبيهات آلية عبر الرسائل النصية القصيرة/البريد الإلكتروني للعملاء عند كل مرحلة مهمة (على سبيل المثال، تحميل الفرن، والتفتيش بعد التلبيد)، بالإضافة إلى مؤتمرات فيديو أسبوعية للمشاريع التي تتجاوز 50 طنًا متريًا.

• ‌خطة تخفيف العقوبة:تخصيص 0.5% من الإيرادات الفصلية لصندوق رضا العملاء لتسريع الشحن أو خصم الطلبات المستقبلية في حالة التأخير الناجم عن العمليات الداخلية.